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ABC MADRID 06-02-2018 página 44
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44 CULTURA MARTES, 6 DE FEBRERO DE 2018 abc. es cultura ABC Entradas nominales para conciertos: U 2 podría haber frenado la reventa El sistema funcionó el pasado sábado con Metallica, pero la banda irlandesa decidió no utilizarlo con los tickets de la escala madrileña de su gira NACHO SERRANO MADRID E scena previa al concierto del pasado sábado en el Wizink Center de Madrid. En la cola de acceso, uno de los controladores se dirige a una de las personas que arde en deseos de ver a Metallica en directo: Lo siento, en la entrada no figura su nombre Pero si es de un amigo que no puede venir responde el desconsolado fan. Lo siento, pero no puede pasar La misma situación se repitió con diferentes excusas la entrada es de mi hermano pero cómo puede ser, si me ha costado 300 euros etc. con la misma respuesta. Si su nombre no aparece en el ticket, no puede pasar. Así de sencillo. Algunos de los que trataron de persuadir a los controladores con las más variopintas artimañas tenían entradas de reventa en su poder. Al parecer ninguno lo consiguió, así que a primera vista parece una medida anti- reventa bastante eficaz. Además, la comprobación de identificaciones no generó ningún retraso especial en los accesos. Así lo confirma Sergio Castrodeza- Mejia, Director de Operaciones de Ticketmaster España: El control nominal en Metallica fue muy bien. Tal y como se comunicó, el control de accesos fue muy exhaustivo por petición de Metallica y la promotora Live Nation. Se registró un número reducido de incidencias, ya que como se anunció aquellos usuarios que no pudieron identificarse como titular de la entrada con su DNI, Pasaporte o Permiso de Conducir no pudieron acceder al recinto Si hubo pocas incidencias, y en las gradas del Wizink Center no se vieron calvas esa noche, la conclusión es que los bots no debieron triunfar mucho esta vez. Es más, posiblemente redujeron su actividad ante las bajas expectativas de negocio. Escándalo Así pues, si las entradas nominales demuestran ser eficaces como medida anti- reventa, ¿por qué demonios no se han utilizado para el concierto de U 2 en Madrid, que tanto escándalo ha generado? La respuesta de CastrodezaMejia es tan simple como sorprendente: La decisión de utilizar entradas nominales es siempre de la banda Así que los fans de Bono y compañía ya saben a quién echar la culpa de sus penurias. Los miembros de Metallica decidieron que las entradas para sus conciertos en España fueran nominativas como medida para proteger a los verdaderos fans, y buscar que sean ellos los que consigan las entra- das y no robots o especuladores explica el portavoz de Ticketmaster. Establecer este sistema de forma obligatoria y generalizada parece la solución a este espinoso asunto, pero hay una pega. Que el cliente que no puede asistir por algún motivo no podría recuperar su dinero (lo cual puede solucionarse con sistemas de devolución) o ni siquiera regalársela a un amigo para que disfrute del concierto. El pasado sábado eso tuvo una solución algo engorrosa, ya que obligaba al comprador a desplazarse hasta el recinto para declarar la cesión de la entrada. Una vez identificado, decía a los controladores que regalaba su ticket a su compañero, para acto seguido abandonar la cola. Evitar ese desplazamiento parece algo sencillo, estableciendo un sistema de autorizaciones con fotocopia de DNI y firma del comprador declarando la cesión de la entrada. Este intercambio de datos personales ineludible, combinado con un sistema de seguros de devolución, debería ponérselo bastante difícil a los es- U 2, en un concierto reciente de The Joshua Tree Tour REUTERS Reacciones Juanma Latorre GUITARRISTA DE VETUSTA MORLA Estaríamos a favor de una ley de entradas nominales, sólo habría que estudiar mecanismos de devolución y o cambio de nombre Carlos Tarque CANTANTE DE M CLAN Nosotros las impondríamos en nuestros conciertos, en cuanto hubiera un sistema que permitiera regalar tu entrada a un amigo si no puedes ir La cola para ver a Metallica en el concierto de ayer en Madrid

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