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ABC DOMINGO, 2 DE OCTUBRE DE 2016 abc. es economia ECONOMÍA 57 En España han cerrado casi 13.000 oficinas bancarias desde 2010 poblaciones como Dozón, en las que el manejo de internet no es tan habitual como en las grandes ciudades. Es aquí donde el riesgo de exclusión financiera se dispara. Basta una charla con los vecinos de Dozón para palpar su malestar. El regidor del pueblo es el primero en lamentar que los bancos estén inmersos en una espiral de cierre de oficinas, más cuando nosotros queremos que abran una, o al menos nos pongan ABC un cajero para urgencias Con todo, en su conversación con ABC asegura que no doy la batalla por perdida, sigo intentando convencer a Abanca En viaje a las localidades más cercanas, Lalín o Rodeiro, forma parte del día a día de los vecinos, tal y como cuenta María José Caseiro Cangado, funcionaria del Ayuntamiento. La gente suele pagar con tarjeta, pero para los gastos ordinarios en mi caso aprovecho al pasar por Rodeiro para sacar dinero. No queda otra señala. En su misma situación están Sofía Fernández, Mariluz Rodríguez y Mariluz Mariño, que acentúan especialmente la pérdida de tiempo que supone ir hasta Lalín para cualquier operación bancaria y eso cuando no te cae algún imprevisto Sin embargo, los negocios de la zona coinciden en que se han acostumbrado a no tener un banco cerca. Sonia Rodríguez, la hija del propietario del Bar Cantón, es además concejal en el Ayuntamiento y lamenta que una zona de especial tránsito de peregrinos no disponga de un cajero. Cuenta que en más de una ocasión se ha encontrado con turistas que querían tomarse un café y no tenían efectivo. Les cobramos con tarjeta, pero supone un gasto adicional para nosotros dice. Por suerte vive en Lalín y aprovecha para hacer todas las operaciones a primera hora de la mañana o si no por la noche. El caso de la farmacéutica, Isabel Álvarez, es más complicado por la cantidad de dinero que se puede llegar a manejar, es hasta peligroso admite. Yo procuro tener el efectivo necesario, pero tampoco de más para evitar problemas reconoce, para afirmar que no queda más remedio ¿Un cajero por aquí cerca? -Cerca. Sí risas a 17 kilómetros tiene el más cercano, mejor coja el coche. Es la contestación de un vecino desde la otra acera y ante la pregunta de este periódico. En la terraza del bar Fraga toman el desayuno María Crespo Martínez, de Logroño; Jaime Deulosal, de Mallorca; y Covadonga Barreiro, de Asturias, peregrinos y amigos. En estas poblaciones tan pequeñas es difícil encontrar cajeros con lo que yo voy preparada explica María. Con- vadonga se reconoce previsora y confiesa que llevo bastante dinero encima, sí, a veces no te puedes quedar en albergues y tienes que recurrir a establecimientos privados Las dos reconocen que es peligroso porque pueden robarte, pero justifican que Dozón no es el único municipio que no cuenta con una entidad bancaria y a veces recorremos muchos kilómetros sin pasar por una Jaime cree que en poblaciones tan pequeñas a los bancos no les compensa abrir sucursales: Para ellos no es negocio Un proceso gradual Aunque las molestias de la falta de una oficina bancaria son notorias para los clientes, generalmente de zonas rurales y de mayor edad, los expertos financieros rompen una lanza en favor de los bancos y por cómo están gestionando esta transición. En opinión de Francisco Uría, socio del sector financiero de KPMG, las entidades de crédito están haciendo un proceso de ajuste mucho más gradual que otros sectores y están siendo muy cuidadosas con no desatender las necesidades de sus clientes. Y no se trata de altruismo, es una cuestión de negocio. Solo hay que pensar, por ejemplo, en las aerolíneas. Ahora hay que imprimir las tarjetas de embarque en casa y muchas veces hasta los identificadores del equipaje. Y las compañías no te dan más opciones Las entidades son las primeras interesadas en no perder a sus clientes y darles un buen servicio. Pero la banca también tiene que responder a la nueva demanda de la sociedad, que cada vez pide más un servicio digital explica José Luis Martínez Campuzano, portavoz de la Asociación Española de Banca (AEB) María José Caseiro FUNCIONARIA Fernando Gutiérrez TRABAJADOR DE REPSOL Yo aprovecho cuando paso por Rodeiro para sacar dinero. Mucha gente que viene por aquí pregunta dónde hay un banco cerca. Sería importante al menos poder disponer de un cajero en la zona Isabel Álvarez FARMACÉUTICA Para los vecinos es un inconveniente y también para los peregrinos porque no hay donde sacar dinero, nos ahorraría tiempo una sucursal en la zona Yo procuro tener el efectivo necesario, pero no más porque es peligroso. La caja la ingreso en el banco de Lalín a diario María, Covadonga y Jaime PEREGRINOS Cuando haces el camino sabes que en estas poblaciones tan pequeñas es difícil encontrar cajeros con lo que ya vas preparado de antemano. Debes llevar efectivo para un agua o un café