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10 ESPAÑA www. abc. es SÁBADO 17- -11- -2007 ABC Renfe suspende toda la venta anticipada de billetes para Navidad por las obras del AVE No se pueden reservar plazas en Alta Velocidad ni Larga Distancia y se desconoce cuándo volverá el servicio RAFAEL A. AGUILAR CÓRDOBA. La absoluta imprevisión en la apertura de las nuevas líneas de AVE ha obligado a Renfe a suspender la venta anticipada de billetes para Navidad de todos los trenes de Alta Velocidad y Larga Distancia (Altaria, Intercity, Talgo y Trenhotel, entre otros) en todo el territorio nacional, con sólo contadísimas excepciones en las que sí se podrán adquirir los pasajes, según confirmaron ayer a ABC fuentes de la entidad ferroviaria. Esta congelación de la expedición previa de billetes, que también afectará a un buen número de servicios de Media Distancia (trenes regionales) y Cercanías, impide ya a decenas de miles de ciudadanos en toda España reservar un sitio para sus desplazamientos posteriores al 21 de diciembre- -o lo que es lo mismo, a los que corresponden a las próximas vacaciones de Nochebuena y Fin de Año- -por las tres vías posibles, que son la ventanilla directa, la telefónica o internet. ABC comprobó ayer en numerosas ocasiones que en la página web de Renfe no figura ningún AVE entre Sevilla y Madrid o entre la capital del Estado y Zaragoza, de manera que no se puede comprar ni un pasaje. Se trata sólo de dos ejemplos. Igual situación de parálisis aqueja- -también es sólo un casos más entre cientos- -a los Talgo que cubren el recorrido entre Málaga y Córdoba. La cancelación de la adquisición anticipada de billetes tiene, según explicó ayer Renfe a este periódico, dos causas. La primera se sustancia en los trabajos a contrarreloj para inaugurar la Alta Velocidad en Málaga, Valladolid y Barcelona a finales del próximo mes de diciembre. Hay que recordar que la llegada del tendido del AVE en la Ciudad Condal está casi descartada en esas fechas por los contratiempos en las obras, y a lo máximo que aspira Fomento es a que el tren tenga entonces su estación término en El Prat. Se va a poner en marcha una nueva oferta y eso obliga a hacer cambios en los horarios suscribieron las fuentes de la empresa en relación a las contingencias a las que ha teni- RED DE ALTA VELOCIDAD Y ALTAS PRESTACIONES FERROVIARIA Líneas de altas prestaciones ya en servicio La Coruña Santiago de Compostela Líneas de alta velocidad ya en servicio Gijón Oviedo Santander San Sebastián Futuras actuaciones en red básica y líneas de alta velocidad y altas prestaciones En construcción Lugo Ponferrada León Bilbao Vitoria Burgos Palencia Zamora Medina del Campo Salamanca Ávila Valladolid Olmedo Segovia Guadalajara Logroño Soria Zaragoza Pamplona Perpignan Figueras Gerona Riudellots de la Selva Lérida La Roca del Vallés Barcelona Tarragona Pontevedra A Oporto Oporto Orense Huesca Calatayud A Oporto Torrejón de Velasco AB Madrid Teruel Cuenca Fuentes Castellón de la Plana Toledo Cáceres A- A Madrid- Valencia Prevista en principio para 2007. Retrasadas las obras. Fomento baraja 2010 como posible fecha de apertura B- B Madrid- CáceresBadajoz- Lisboa En fase de estudio conjunto con el Gobierno portugués. España ha decidido uso mixto pasajeros- mercancías Alcázar de San Juan Albacete B Lisboa A Lisboa Motilla de Palancar A Valencia Badajoz Ciudad Real Villar Almansa Sax La Encina Novelda Alicante Murcia Córdoba Huelva Sevilla Utrera Cádiz Algeciras Bobadilla Málaga Granada Motril Jaén Cartagena do que hacer frente la construcción de las líneas del AVE. La segunda razón del retraso es una modificación general de los horarios de todo el sistema ferroviario, que está prevista para el 9 de diciembre. Todo esto hay que cerrarlo con Adif (el Administrador de las Infraestructuras Ferroviarias) y es preciso llevar a cabo una serie de ajustes informáticos que, por el momento, no permiten formalizar reservas con la mis- ma antelación de siempre indicó Renfe. Creemos que todos debemos ser comprensivos añadió la entidad. El perjuicio a los ciudadanos va a ser claro. Muestra de ello es que este periódico tuvo Fomento está cometiendo una infracción grave Con la alteración de la norma de venta previa de títulos de viaje, el Ministerio de Fomento incurre en una infracción grave tal y como queda recogido en el artículo 89 de la Ley 39 2003 del Sector Ferroviario. En este texto se considera una falta de carácter grave el incumplimiento de las condiciones de calidad y regularidad en que deben prestarse los servi- cios Renfe tiene estipulado que la oferta de los pasajes de Alta Velocidad y Largo Recorrido se realizará en un plazo de 60 días. Además, la imposibilidad de adquirir un pasaje choca con algunos de los derechos de los viajeros que recoge la misma ley. Esta norma afirma que los clientes tienen derecho a recibir el servicio en las adecuadas condiciones de calidad y seguridad además de a celebrar con Renfe un contrato de transporte ajustado a la legislación vigente en materia de transportes terrestres y de defensa de consumidores y usuarios ayer noticia del malestar de muchos usuarios, que ya han reclamado sus derechos ante los funcionarios de Renfe. Porque la imposibilidad de hacer reservas entra en contradicción directa con el documento que rige el servicio de Renfe, que lleva el título de Condiciones Generales de Contratación del Transporte de Viajeros de Alta Velocidad y Larga Distancia y que todos los usuarios tienen disponible en la página web. En el texto se especifica que el primer derecho de los viajeros es acceder a la publicación, con la suficiente antelación, del horario de los servicios y de los precios correspondientes Aunque no se cita en el documento, la norma gene- ABC Vía exclusiva para alta velocidad en: Madrid- Sevilla, Madrid- Barcelona, Madrid- Málaga y Madrid- Valladolid Almería El nuevo Talgo 350