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ABC SÁBADO 22 10 2005 Madrid 39 El Museo del Ferrocarril celebra una jornada de puertas abiertas Con motivo del Día del Tren, en el que se conmemora la puesta en marcha del primer ferrocarril peninsular hace 157 años, el Museo del Ferrocarril (paseo de las Delicias, 61) organiza hoy una jornada de puertas abiertas. Como en ediciones anteriores, el museo programará actividades para toda la familia, en las que no faltará el vapor en vivo, principal protagonista de la jornada. Tres municipios abren sus oficinas de atención al ciudadano El consejero de Presidencia, Francisco Granados, suscribió ayer tres convenios para la apertura de otras tantas oficinas de atención al ciudadano en Valdemoro, Pozuelo y Guadarrama. Estas nuevas dependencias orientarán y asesorarán a los ciudadanos en las demandas que formulen y tendrán funciones de registro, por lo que recogerán todas las sugerencias y reclamaciones dirigidas a la Comunidad. La Comunidad potencia El Escorial como destino turístico El consejero de Economía, Fernando Merry del Val, y el alcalde de San Lorenzo de El Escorial, José Luis Fernández Quejo, inauguraron ayer el Centro de Interpretación al visitante de El Escorial, en el que se han invertido 176.000 euros. Se trata de un espacio tecnológico virtual que se pone al servicio del turista en el marco del Plan de Excelencia Turística, dotado de un presupuesto de 1,6 millones de euros. Licencias, permisos, carnés, becas, denuncias, impuestos, tasas, inscripciones en el registro... Aunque muchos no lo sepan, en la actualidad ya hay 171 gestiones que se pueden realizar por internet Gestiones on line TEXTO: MABEL AMADO FOTO: JOSE LUIS ORTEGA MADRID. El frenético ritmo que se vive en la ciudad, con el tráfico y el trabajo, provoca más de un dolor de cabeza a los madrileños cuando se trata de realizar gestiones administrativas. Sin embargo, mucho del temido papeleo frente a una ventanilla hace tiempo que puede realizarse cómodamente en casa, sentado frente a un ordenador, a través de la red de redes. Cuando estamos a punto de celebrar el Día Mundial de Internet- -el próximo 25 de octubre- -y sin necesidad de ser un crack de la informática, muchas son las gestiones y consultas en la Comunidad de Madrid que pueden realizarse por internet. A través del servicio Gestiona tú mismo los madrileños pueden tramitar telemáticamente autorizaciones, licencias, permisos y carnés- -por ejemplo, licencias de caza o pesca, solicitudes de evaluación de impacto ambiental o de información ambiental, expedición de carnés profesionales... Además, también pueden solicitar ayudas- -por ejemplo, para la matrícula de alumnos con discapacidad o para teléfonos en domicilios de personas mayores- -subvenciones y becas, o realizar denuncias, reclamaciones y recursos administrativos de alzada, de reposición, arbitraje de consumo... Los madrileños, los mayores usuarios de internet MADRID. La Comunidad de Madrid se sitúa a la cabeza de España en el uso de Internet. Aunque todavía se trata de un colectivo minoritario, los internautas madrileños suponen el 44,4 por ciento, frente al 33,6 por ciento de la media nacional. Según datos del Anuario SGAE 2005 de las Artes Escénicas, Musicales y Audiovisuales, siguiendo de cerca a los madrileños se sitúan los vascos (39,9 por ciento) y los navarros (39,1) A la cola, sin embargo, se encuentran los extremeños (20,1) y los castellano- manchegos (21,3) Con estos datos, España aún se encuentra a años luz del porcentaje de uso de otros países de la Unión Europea. Por ejemplo, en Suecia el 73,6 por ciento son usuarios de Internet; en Dinamarca, el 68,7, y en Holanda, el 66,2. Por debajo de nuestro país sólo se sitúan Malta (31,2) Hungría (30,2) Polonia (27,8) Chipre (26,3) y Lituania (20.3) Certificados Los impuestos, tasas y precios públicos también son otra opción a realizar telemáticamente, por ejemplo, para solicitar una certificación de ingresos tributarios por compensación de deudas, aplazamiento y fraccionamiento de deudas tributarias, disposición de bienes de la herencia... Al igual que la inscripción en registros, la homologación de títulos y las prestaciones sociales como, por ejemplo, la solicitud de pensión no contributiva por invalidez o la de la renta mínima de reinserción, la adopción internacional... Pero el servicio Gestiona tú mismo no sólo ofrece la tramitación telemática, sino que, además, permite efectuar numerosas consultas. Por ejemplo, comprobar el estado en el que se encuentran las solicitudes dirigidas a la Comunidad de Madrid, conocer en qué fase se encuentran los pagos que la Co- Cada vez son más habituales las gestiones diarias a través de la red munidad de Madrid tiene pendientes de realizarles, así como consultar los pagos de los últimos treinta días, la situación en la que se encuentran las Garantías depositadas y obtener un duplicado del Justificante del registro de entrada de las solicitudes. El acceso a todos estos servicios puede realizarse a través de la web de la Comunidad de Madrid (www. madrid. org) mediante un certificado Digital de la Clase 2 CA, emitido por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, o, según el tipo de servicio demandado, por el número de solicitud, de expediente... Más de 6 millones de madrileños han utilizado ya algunos de los 171 procedimientos de este servicio zar consultas y gestiones por internet. Entre las más comunes figuran la gestión de cursos exámenes y carnés, la comunicación de apertura de centros de trabajo, capacitación profesional para el transporte y actividades auxiliares y complementarias, capacitación profesional, consejos de seguridad para el transporte de mercancías, expedición del título de familia numerosa y la tramitación de reclamaciones o denuncias de consumidores. Gran aceptación El número de visitas al apartado de Gestiona tú mismo a fecha 31 de agosto fue de 6.296.017, y el total de páginas servidas ha sido de 29.141.327. Estas cifras confirman la gran aceptación por parte de los madrileños, empresas y empleados públicos a la hora de reali-