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78 LUNES 21 2 2005 ABC Economía El BBVA abrirá hasta cien oficinas especializadas para inmigrantes y les asesorará en buscar empleo Las sucursales tendrán un horario diferente al habitual y personal de los países de origen b Los envíos de dinero que los La inmigración en España Evolución del número de extranjeros regularizados 1.800 1.600 1.400 1.200 inmigrantes en España realizaron a otros países alcanzaron en 2004 los 3.400 millones de euros, el 80 de los cuales fue a través de canales no bancarios M. PORTILLA MADRID. El BBVA ha puesto en marcha un plan global para atender a nuevos segmentos de población, tanto en España como en Iberoamérica y en Estados Unidos. Se trata de una nueva fase de su estrategia de crecimiento rentable para seguir creando valor de forma diferencial según ha manifestado el consejero delegado del grupo, José Ignacio Goirigolzarri. El objetivo final es aumentar la base de clientes del grupo en sus principales mercados minoristas, mediante productos y servicios para la población menos bancarizada en la actualidad. Por lo que se refiere en concreto a España, el BBVA va a lanzar un nuevo modelo de negocio utilizando la marca de Dinero Express, con una red propia, servicios financieros y no financieros y una política comercial diferenciada para la población inmigrante. Dinero Express fue creado en 2002 como un servicio destinado a los inmigrantes procedentes de Ecuador, Colombia, República Dominicana y Perú. Asimismo, a través de la red de sucursales de BBVA se dará una respuesta a las necesidades financieras más avanzadas y se ofrecerán nuevos servicios para atender las demandas de los clientes de este segmento. Aspiramos- -dijo Goirigolzarri- -a que BBVA sea el banco líder en el segmento de inmigrantes en España 1.776.953 1.647.011 1.324.001 1.109.060 895.720 719.647 461.364 1994 1.000 801.329 800 600 400 499.773 538.984 1995 1996 609.813 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Empleo por ramas de actividad Ramas de actividad Personal doméstico Hostelería Agricultura y ganadería Construcción Selvicultura y explotación forestal Industria del cuero y del calzado Industria textil Fabricación de muebles y otras ind. manuf. Otras ramas Unión Europea 2,0 10,8 4,5 5,8 0,5 0,0 0,1 0,9 75,4 Europa del Este 17,7 11,0 7,8 28,0 0,0 0,4 0,4 1,7 33,0 Africanos 4,3 8,2 13,2 28,8 0,9 1,5 0,8 1,4 40,9 Latinoamericanos 26,2 16,1 7,5 15,9 0,2 0,8 0,7 1,5 31,2 Infografía ABC fras son más que elocuentes para justificar la estrategia del BBVA. Según las previsiones del Instituto Nacional de Estadística (INE) la cifra de extranjeros en España alcanzará los 3,5 millones este año, de los que 2,8 se pueden considerar como inmigrantes, tras descontar los europeos que se han instalado en nuestro país o lo utilizan como segunda residencia. Pero para 2008, el INE calcula que habrá 4,6 millones de inmigrantes, que representarán ya el 11,1 de la población. En la actualidad hay 1,9 millones de extranjeros con tarjeta de residencia, pero el proceso de normalización que tiene en marcha el Gobierno puede elevar esa cifra en otros 800.000. De ahí que el potencial financiero y de consumo que ofrece este colectivo sea como para tenerlo en cuenta. Ingresos medios Ahora, los ingresos medios de los inmigrantes se sitúan en 919 euros mensuales, frente a los 1.316 euros de media que ganan los trabajadores españoles, lo que supone un 43 menos por parte de los primeros. Sin embargo, esa diferencia se irá acortando según la evolución laboral de este colectivo. Por otro lado, entre las nuevas estrategias del BBVA está la puesta en marcha de proyectos en México y Chile, que se extenderán posteriormente a otros países iberoamericanos, y que tienen como objetivo ofrecer servicios financieros a la población no bancarizada Estos proyectos se unirán a otros ya iniciados en EE. UU. en 2004. Fuente: Instituto Nacional de Estadística y n 99 de la revista Economistas Con respecto al envío de dinero de los inmigrantes radicados en España a otros países, hay que señalar que en 2003 se enviaron 2.900 millones de euros, y los datos provisionales de 2004 apuntan a que se han superado los 3.400 millones. Sin embargo, el 80 de esos envíos se han realizado a través de canales no bancarios, tales como oficinas de remesas y locutorios. Esas ci- Asesoría legal Para conseguirlo, el banco tiene previsto abrir cien oficinas especializadas para inmigrantes hasta 2006. En esas oficinas se ofrecerán no sólo el envío de remesas y productos financieros, sino también otros menos tradicionales, tales como asesoría legal. Además, esas oficinas tendrán horarios diferentes a los habituales de la banca en España, así como personal de los países de origen, con el fin de ofrecer las máximas facilidades a este tipo de clientes. La estrategia del banco se basa en que los inmigrantes, que empiezan utilizando sólo el envío de remesas y paulatinamente, según consoliden su situación legal y laboral soliciten los distintos productos bancarios, incluidas las correspondientes hipotecas para comprar una vivienda. El seguro también da respuesta a la nueva realidad social J. H. MADRID. La masiva llegada de inmigrantes de diferentes países en los últimos años y su incorporación, con la aportación de sus diferentes culturas, a la vida española ha cambiado el panorama de la sociedad. En este nuevo escenario se presentan también nuevas posibilidades para muchos sectores de nuestra economía, ya que aportan la posibilidad de abrir nuevos mercados. Pero, además, esta tendencia de los últimos años parece que va a continuar y los inmigrantes ocuparán cada vez un porcentaje mayor de la población española. El sector asegurador ha estado atento a esta nueva realidad y son ya varias las aseguradoras que están po- niendo en el mercado productos novedosos destinados única y exclusivamente a cubrir las necesidades de la población inmigrante. Una de las primeras aseguradoras en lanzar un producto específico para los inmigrantes ha sido CaiFor, que en junio de 2003 puso en el mercado el seguro SegurCaixa Repatriación, dirigido especificamente a los 400.000 inmigrantes que ya son clientes de La Caixa. Este nuevo producto ofrece, como principal novedad, la repatriación del fallecido a su lugar de origen, además de un capital económico de 30.000 euros si el fallecimiento ocurre por causa de accidente. La aceptación de esta póliza, que permite también la contratación de otras coberturas, ha sido excelente, ya que se han vendido más de 23.000 en sólo quince meses. También Mapfre tiene un productos de características similares, su Seguro Residentes Extranjeros, una póliza de decesos, completa y flexible, diseñada a medida de las necesidades de ese colectivo. Además de los servicios básicos de este tipo de seguros, la póliza ofrece la repatriación al país de origen y el traslado a la localidad de inhumación. Incluye también un billete de ida y vuelta para el acompañante y el acondicionamiento sanitario- legal para repatriación o incineración. El grupo Cisne ha lanzado asimismo un seguro para inmigrantes: su Póliza Inmigrantes Oro, que ofrece cobertura sanitaria integral en todo el ámbito nacional, con prestaciones especiales para aquellos asegurados provenientes de otros paises que no posean nacionalidad española. También incluye la repatriación del asegurado en caso de fallecimiento.